El problema no es la comida, es el control
La mayoría de los problemas en servicios de alimentación no vienen de la comida, sino de la falta de control, reclamos, fricción con sindicatos, incumplimientos sanitarios y desgaste con proveedores son síntomas de un servicio sin visibilidad ni gestión.
Así evaluamos y estructuramos tu servicio
Analizamos proveedor, procesos, infraestructura y experiencia de los colaboradores para detectar riesgos, brechas y oportunidades de mejora antes de que se conviertan en problemas.
El resultado: menos reclamos, más control, mejor experiencia
Entregamos una propuesta clara y comparable que permite a tu organización tomar decisiones con datos y operar con confianza.EVALUACIÓN EJECUTIVA
Nuestro equipo de especialistas analiza tu servicio de alimentación actual, proveedor, operación, infraestructura y experiencia de los colaboradores para identificar:
Riesgos sanitarios y operativos
Fuentes de reclamos
Oportunidades de mejora
Ineficiencias de costos
Brechas de control y servicio
A partir de ese diagnóstico, diseñamos una solución clara, comparable y alineada a los estándares que tu organización necesita para operar sin fricciones.
Luego entregamos una propuesta ejecutiva, comparable y lista para toma de decisiones.
TRABAJAMOS UNA NECESIDAD SIN RESTRICCIÓN:
UN TRAJE A LA MEDIDA DE CADA CLIENTE
Cada propuesta de Casino Express es diseñada bajo el concepto de la flexibilidad y alegría al momento de la entrega de nuestros servicios.
Para esto construimos cada oferta de servicios de la mano de la necesidad y expectativas de cada cliente, considerando distintos conceptos de atención, servicio, ambiente y decoración.
Para esto construimos cada oferta de servicios de la mano de la necesidad y expectativas de cada cliente, considerando distintos conceptos de atención, servicio, ambiente y decoración.
Cómo aseguramos el control y la continuidad del servicio
Casino Express opera un modelo integral de gestión del servicio de alimentación que integra tecnología, procesos, personas y control, entregando a las áreas de Personas y Operaciones total visibilidad, trazabilidad y una gestión sin fricciones internas.
PLATAFORMA PARA SOLICITUDES
Facilita la selección de colaciones, Coffe Breaks y servicios especiales, confirmando pedidos de manera centralizada, ordenada y trasparente.
SISTEMA DE CONTROL DE TICKETS
Herramienta que nos permite administrar a los comensales y servicios de un casino a través de los tickets emitidos.
Sistema de selección de menú
Ponemos a tu disposición un Sistema de Selección de Menú que te permite personalizar tu experiencia culinaria como nunca antes.
Nuestra Minuta
Las minutas de Casino Express son diseñadas por nutricionistas y chefs, adaptándose a las necesidades de cada cliente.
Escuela de Servicios
Tiene como objetivo el desarrollo de las competencias y crecimiento dentro de la empresa de sus colaboradores.
Experiencia de Clientes
En Casino Express, la satisfacción de nuestros comensales es nuestra prioridad. Por ello, garantizamos la gestión de información en un máximo de 48 horas.
PROGRAMA DE CALIDAD DE VIDA
EQUILIBRA2, es un innovador modelo de alimentación y vida saludable, impulsado por Casino Express.
Calidad y Prevención
Asegura el cumplimiento de estándares y mejora continua para garantizar procesos eficientes, seguros y alineados con normativas.
EQUIPOS PARA CONTINGENCIAS
Estos profesionales capacitados en nuestra escuela de servicio no solo reemplazan al personal ausente, sino que también se integran de manera fluida a los equipos existentes.
Asesoría 360° en alimentación
Diseñamos y construimos casinos y soluciones gastronómicas únicos, combinando funcionalidad, eficiencia y estética.
Servicios y Eventos
Creamos experiencias únicas para tu casino, organizando eventos especiales y cuidando cada detalle para sorprender a nuestros clientes.
Estructura operativa
La estructura jerárquica de Casino de Express facilita la gestión de soluciones y respuestas inmediatas a nuestros clientes.