Casino Express - Servicios de Alimentación Corporativa

Cómo aseguramos el control y la continuidad del servicio

Casino Express opera un modelo integral de gestión del servicio de alimentación para empresas que integra tecnología, procesos, personas y control, entregando a las áreas de Personas y Operaciones total visibilidad, trazabilidad y una gestión sin fricciones internas.

Tecnología y
Soporte

Permite a Personas y Operaciones monitorear, gestionar y responder de forma oportuna a cualquier incidencia o requerimiento del servicio.

PLATAFORMA DE SOLICITUDES ESPECIALES

Seleccione el tipo de colación de manera fácil.

Solo perfiles autorizados pueden comprar.
Información detallada de cada solicitud.
Opción de personalizar plataforma.

PLATAFORMA DE HORARIOS Y USUARIOS

¿Cuales son sus beneficios?

Evita filas en el casino.
Programa horarios y servicios para cada colaborador.
Administra los tickets por distintos centros de costos.

Sistema de selección de menú

Selecciona tu menú desde un computador o móvil con información detallada de cada plato.

Eventos destacados del mes.
Calorías diaria de tu menú.
Micro y Macro nutrientes.

Control de Experiencia de Clientes

Nuestro compromiso se refleja en resultados:

El 95% promedio de los problemas reportados son resueltos con éxito.
Gestión de información en 48 hrs.
Rápida capacidad de respuesta.

Reportes mensuales a clientes

Se envían reportes mensuales a cada cliente, detallando las actividades realizadas, como visitas de calidad, temáticos , quiebres, realización de encuestas, entre otros.

Monitoreo de planes de acción.
Informes automáticos, alertas y notificaciones personalizadas.
Transparencia en nuestro proceso.

Check list y procesos auditables

Se logra mediante una metodología de control y calidad basada en la medición continua de estándares, con más de 400 supervisores en terreno, capacitados en nuevas tecnologías para minimizar errores, cumplir nuestra promesa de servicio y asegurar una respuesta rápida.

Encuesta de Servicios a Interlocutor.
Sistema de Asistencia en línea.
Check list internos.

Servicio y
Control

Aseguramos el cumplimiento normativo, la formación del equipo y la calidad del servicio, reduciendo riesgos y desviaciones operación.

Servicios y Eventos

Experiencia única que combina calidad, innovación y atención personalizada para hacer de cada momento algo inolvidable.
Eventos especiales para sorprender a nuestros clientes.
Estándares culinarios.

Nuestra Minuta

Las minutas de Casino Express son diseñadas por nutricionistas y chefs, adaptándose a las necesidades de cada cliente.

Única en el mercado.
Fotografías reales.
Nuevas recetas todos los meses.

BANQUETERÍA CORPORATIVA

Disponible en formatos tradicional y transportado, está diseñada para adaptarse a tus necesidades específicas, garantizando profesionalismo y resultados de alta calidad.

Aniversarios de empresas.
Almuerzos ejecutivos o directorio.
Celebración fiestas patrias.
Actividades de fin de año.
Desayunos.
Coffee break.

Calidad y Prevención

Asegura el cumplimiento de estándares y mejora continua para garantizar procesos eficientes, seguros y alineados con normativas.

Certificaciones de Calidad ISO 9001:2015, ISO 45001 y HACCP.
Control microbiológico con laboratorios externos.
Control de proveedores y materias primas.

Programa Calidad de Vida

EQUILIBRA2, es un innovador modelo de alimentación y vida saludable.

Cocina saludable en vivo.
Degustación de preparaciones saludables.
Programa de salud y bienestar.

Arquitectura y proyectos

El Departamento de Arquitectura y Proyectos diseña e implementa casinos según las necesidades y recursos de cada cliente, utilizando especialistas y tecnología avanzada.

Soluciones gastronómicas eficientes.
Ejecución de obras.
Decoración y estándares.

Continuidad Operacional

Un servicio pensado para operar sin interrupciones, incluso ante contingencias, cambios de turno o mayor demanda.

EQUIPOS PARA CONTINGENCIAS

Estos profesionales capacitados en nuestra escuela de servicio no solo reemplazan al personal ausente, sino que también se integran de manera fluida a los equipos existentes.

Garantizamos la continuidad del servicio.
Plantillas de Apoyo.

SERVICIO TRANSPORTADO

Operamos una planta certificada para servicios de alimentación transportada que aseguran la continuidad operacional.

Procesos, técnicas y tecnologías de última generación.
Cadena de frío validada y monitoreada.
Procesos certificados y auditables.
Flota controlada y trazable por GPS.
Reportes para Personas y Operaciones.
Cumplimiento normativo y sanitario permanente.

Escuela de Servicios

Tiene como objetivo el desarrollo de las competencias y crecimiento dentro de la empresa de sus colaboradores.

Capacitación y formación de carreras culinarias.
Capacitaciones culinaria en terreno.
Programa de Inducción y Capacitación.

Estructura operativa

La estructura jerárquica de Casino de Express facilita la gestión de soluciones y respuestas inmediatas a nuestros clientes.

7 áreas de especialista.
Comunicación fluida.
Asignación Estratégica.

Infraestructura y mantenciones

Gestionamos el cumplimiento de las normativas exigidas por la Seremi, tanto para equipamiento e infraestructura de acuerdo con la regulación vigente.

Limpieza de campanas y ductos de extracción.
Limpieza y mantención de Extractores.
Mantención de Cámaras de Frío.
Limpieza de Cámaras Desgrasadoras.
Obras civiles.

Resolución sanitaria

Somos especialistas en dar cumplimiento de las normativas exigidas por el SEREMI y complementarlas con las necesidades de cada operación. En ese sentido diseñamos, gestionamos y ejecutamos proyectos tecnológicos con sus respectivas acreditaciones.

Servicios de alimentación corporativa confiables

Solicita tu evaluación ejecutiva de servicio de alimentación

Banquetería
corporativa

Tecnología y
Soporte

Servicio y
Control

Continuidad Operacional

Servicios de alimentación corporativa confiables

Solicita tu evaluación ejecutiva de servicio de alimentación

Banqueteríacorporativa

Tecnología y Soporte

Servicio yControl

Continuidad Operacional

Banquetería
corporativa

Tecnología y
Soporte

Servicio y
Control